Observatorio de la Costa — Pontificia Universidad Católica de Chile
Por Óscar Ugarte Barría
Gestión y producción de contenidos para las plataformas digitales del centro. La agenda de actividades del centro determina la producción de contenidos, pero se establece un mínimo semanal de publicaciones para garantizar presencia constante. Este mínimo puede superarse en períodos de mayor actividad.
Instagram es la plataforma de administración directa; Facebook está vinculada y se gestiona desde Instagram. Las publicaciones se replican en ambas plataformas.
Mínimo semanal: 3 publicaciones
Las 3 publicaciones del feed se comparten además a historias de Instagram. Verificar disponibilidad de esta función en Facebook.
El video producido semanalmente se publica también en YouTube. Todos los videos se producen y publican en formato vertical exclusivamente.
Mínimo semanal: 1 video (Short)
Propuesta de equipo: contratar un editor de video part-time o freelance dedicado exclusivamente a la edición. Esto permitiría aumentar el mínimo a 2 videos semanales sin incrementar significativamente la carga operativa. No requiere un perfil senior ni jornada completa.
Misma frecuencia mínima que Instagram, con los mismos contenidos de base pero con copy adaptado al tono y formato de la plataforma: más directo, centrado en el dato o la idea principal.
Mínimo semanal: 3 publicaciones
Relación con medios de comunicación externos para la difusión de contenidos del centro. Incluye producción de notas de prensa y columnas de opinión, y mantención de la red de contactos editoriales.
Frecuencia: 1 pieza semanal, que puede ser:
Gestión del sitio web institucional del centro, montado en WordPress. Esta línea de trabajo se divide en dos etapas:
El sitio actual está estructurado con lógica de medio de noticias, priorizando publicaciones recientes en el home. Se propone reformular esa arquitectura, dado que el usuario que visita el sitio del centro busca principalmente información institucional: quiénes son, qué investigan, documentación, columnas y antecedentes del centro.
Cambios propuestos:
Esta intervención es considerada prioritaria e imprescindible. Realizarla en paralelo con las otras líneas de trabajo comprometería el cumplimiento de estas últimas, por lo que se solicita presupuesto para externalizar este trabajo.
Adicionalmente, dado que actualmente no se cuenta con acceso a WordPress ni al cPanel del hosting, existe una probabilidad real de que las credenciales no sean recuperables. En ese escenario, sería necesaria una reconstrucción completa del sitio, lo que implica un presupuesto excepcional para abordar esa contingencia. Se recomienda contemplarlo desde ya.
Una vez resuelto el acceso y completado el reordenamiento del sitio, la operación regular contempla:
Envío mensual de newsletter a la base de contactos del centro mediante la plataforma Brevo. El newsletter compila los contenidos destacados del período y puede ser breve en meses de menor actividad. Se trabaja sobre una plantilla ya existente en la plataforma.
Frecuencia: 1 envío mensual
Se solicita considerar presupuesto para los siguientes ítems:
El contenido audiovisual es el formato de mayor engagement en las plataformas activas del centro. Para sostener una producción de video constante y de calidad sin comprometer otras líneas de trabajo, se requiere contar con un editor de video externo. No es necesario un perfil senior ni jornada completa; un profesional joven con experiencia en edición vertical y redes sociales es suficiente y representa un costo acotado.
Para operar de forma óptima, algunas herramientas de producción, edición y gestión de contenidos requieren el pago de licencias o suscripciones. Los ítems específicos se definirán una vez se evalúen las necesidades concretas del flujo de trabajo, pero es necesario contemplar una partida presupuestaria para este concepto.
Parte del trabajo contempla cobertura presencial de actividades del centro. Los gastos de desplazamiento y estadía en que se incurra durante esas coberturas son adicionales a los honorarios profesionales pactados. Se solicita que el centro establezca formalmente una partida de viáticos proporcional al volumen de despliegues en terreno que se requieran.
Por desarrollar
Ricardo Acevedo (periodista saliente)
Óscar (periodista entrante)
El principal obstáculo del proceso es el acceso a las cuentas y credenciales del centro, que presenta múltiples problemas pendientes de resolver:
| Plataforma / Sistema | Estado |
|---|---|
| Problemas para ingresar | |
| Acceso no disponible | |
| Meta (conexión Instagram–Facebook) | Estado desconocido, no se ha podido revisar |
| WordPress | Credenciales no funcionan |
| cPanel / hosting | Credenciales no funcionan |
| Hosting | Se desconoce si es particular o de la universidad |
| Gmail del centro | Acceso pendiente |
| YouTube | Acceso pendiente (requiere Gmail del centro) |
| Brevo | ✓ Acceso confirmado |
| X (Twitter) | ✓ Acceso confirmado |